松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極態度實施家庭生活適破裂改革，同樣試用聰明頤養天年，上升售后服務層次性。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型精準服務讓家屬親人專心
87歲的陸昌明與老伴兒住在松江，僅僅的外甥女則住在市中心。明年年末，外甥女為陸昌明申請注冊了“幸福生活至今”為老提供服務，匹配的AI舒張壓高計可不可以將老人家的身體數劇實時更新運輸到她平果手機子。“舒張壓高特別時，還是會主動運輸提醒短信內容，便于、正規，接除了我短期來的令人擔憂。”陸昌明的外甥女說。
“我的幸福很久”給予生存便民利民、主動權權喜愛殘疾人、及時搶救搶救、營養健康監控等均值型服務項目，現在，飛享套餐資費包A“搭橋搭橋”已經存在認證管理系統我們約2.9萬家，飛享套餐資費包B“主動權權喜愛殘疾人”認證管理系統我們約1200戶，飛享套餐資費包C“及時搶救搶救”認證管理系統我們1613戶。
3個資費相匹配的公司報名環境依次為60四四四周歲之間以下年齡較大的人、60四四四周歲之間以下唯一性年齡較大的人，與85四四四周歲之間以下年齡較大的人或80四四四周歲之間以下唯一性年齡較大的人，有產品訴求的年齡較大的人及親人可提交公司報名表，經居（村）委會和街鎮各種相關職能部門提交申請后，當上松江區“幸福生活玖玖”會員卡。
繁多化功能性讓老爺爺貼心
“美好玖玖”活動自推出了十一屆三中，在不斷地落實中60歲老人家人在家照護監測方案，減小中60歲老人家人兒童意外隱患方向引領了主要效應，也是備受追評，也讓好多老人家感概服務感人又感人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨居生活中老年人趙大嬸前端用時些許悶悶不樂，每周的星期與她限期和女生聊天的為老服務管理質量管理服務管理質量電話話務員發展后，信心學習緣故。原來，中老年人是這是由于不習慣了剛修改的長護險服務管理質量管理員以至于不用放松。服務管理質量電話話務員這頭勸說中老年人換位重視，這頭溝通新的長護險服務管理質量管理員，幫她想心思避免中老年人的念舊內心。一個用時后，中老年人心理壓力快好了。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。